“邕有诚信，消费无忧”南宁新东方烹饪提醒您:学会合法维护自身权益，警惕诈骗陷阱！

当你在买东西发现缺斤少两，货不对板时，找商家进行退换无果，这时候作为消费者的我们权益就受到了侵犯，那么应该怎么办呢？下面，我们就为大家科普下消费者八大权益，让你可以合法维护自己的权益，安心安全消费。 你是不是经常接到一些莫名其妙的电话？是不是也经常会接收到一些奇奇怪怪的短信？是不是还会接到一些促销包裹…… 面对这些陌生的电话，短信，包裹等，明明自己都不认识也没有下单，但还总是会接到？如果你遇到类似的情况，这时候你就应该注意是不是自己的个人信息遭到泄露了。 提高网购安全防范意识，擦亮双眼，注意保留相关交易记录和证据，包括交易商品编号、商品图片、交易时间、网页截图，以及与卖家聊天记录、有关票据等，一旦与商家产生纠纷，可以先通过客服平台维权投诉，同时向工商、消协投诉。